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商户常见问题解答

  1. SWPal是什么?
  2. 为什么使用SWPal?
  3. 我可以通过SWPal销售什么?
  4. 我可以结合SWPal使用哪些支付处理商?
  5. 我需要修改我的PayPal 帐户设置吗?
  6. 在使用SWPal进行销售时我能否接受信用卡支付?
  7. 在我决定付费购买SWPal服务前,能否先试用?
  8. SWPal收取哪些费用?
  9. 建立我的账户需要等待多长时间?
  10. 我怎样定制我的购物车?
  11. SWPal服务有多安全?
  12. 什么是马上购买模式和订阅模式?
  13. SWPal支持哪些货币?
  14. 为什么我不能为订阅产品设置组合折扣和多买多省折扣?
  15. 我的客户如何使用折扣?
  16. 我可以保护我的可下载文件?
  17. SWPal可以将订单数据推送到另一个系统吗?
  18. 我如何设置增值税和销售税?
  19. 我可以导出我的订单数据吗?
  20. 我怎样支付佣金给我的分销会员?

1)SWPal是什么?

SWPal是一套完善的在线购物车服务。我们的系统是专门针对销售软件和诸如电子书、mp3音乐、字体、web模板、票券和其它可以通过互联网配送的虚拟数码产品而设计。 我们的系统可以保护并自动发送文件和密码给你的顾客。

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2)为什么使用SWPal?

使用SWPal你可以在短短几分钟内建立起自己的电子商务系统并开始销售。我们的系统专门针对销售软件和虚拟数码产品而设计,助你提高顾客满意度和增加利润。

  • SWPal非常容易使用,完全不需要编写程序。你只需要复制并粘贴订单页面连接到你的网站或者博客就可以马上开始销售。
  • 你的顾客在购买产品后,无需等待你查收订单并发送产品。我们的系统能自动代你发送文件和密码给你的顾客。
  • 使用SWPal,你可以拥有很多市场营销方面的优势。你能够通过灵活的折扣优惠吸引更多顾客。你可以通过分销会员网络迅速发展业务。还有其它特色功能如Google Analytics和Google Adwords追踪帮助你进行市场营销。
  • 你可以定制购物车的外观将其完全整合到你的网站或者博客中去。

你所需要付出的只是低至5美元起的月费。马上注册还可以得到15天免费试用。

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3)我可以通过SWPal销售什么?

SWPal是专门针对销售软件和其它能通过互联网配送的虚拟数码产品而设计的。你可以使用它销售共享软件、电子书、票券和其他需要发送文件或者密码的产品。

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4)我可以结合SWPal使用哪些支付处理商?

SWPal支持PayPal和Google Checkout。

如果你希望使用其它的支付处理商,请联系我们

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5)我需要修改我的PayPal帐户设置吗?

通常来说你并不需要修改任何PayPal帐户设置。但是我们还是建议你检查一下Block Non-encrypted Website Payment设置并确认已经关闭它。

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6)在使用SWPal进行销售时我能否接受信用卡支付?

可以,你可以通过你的PayPal或者Google Checkout帐户接受信用卡付款。

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7)在我决定是否付费购买SWPal服务前,能否先试用?

我们提供15天的免费试用。你可以马上注册并开始试用。试用帐户和付费账户唯一的区别是试用帐户不能使用分销会员网络功能进行分销。

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8)SWPal收取哪些费用?

我们只收取固定的月费。绝无佣金、设置费或者流量费。

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9)建立我的账户需要等待多长时间?

马上注册你就能马上使用我们的系统,完全无需等待。

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10)我怎样定制我的购物车?

你可以为你的购物车创建一个新样式,将页面的HTML代码输入到样式代码中,并在需要显示购物表达的位置放置一个标签。样式所需要的图片文件和其它资源文件也需要上传到服务器上,以便在即使你的网站或者博客没有SSL的情况下也能使用。

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11)SWPal服务有多安全?

我们的购物车和订单全部用256位SSL进行加密保护以保障顾客的私隐安全。

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12)什么是马上购买模式和订阅模式?

SWPal支持两种模式。你可以使用马上购买模式销售那些向顾客进行一次性收款的产品。大部分共享软件、电子书、票券和电话点卡都可以以这种模式销售。

你也可以销售那些按期收取固定费用的订阅性质的产品。如有需要这些产品还可以带有一个试用期或者设置费。大部分的反病毒软件和网站空间都是以这种形式销售的。

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13)SWPal支持哪些货币?

SWPal支持以下货币:

AUD    Australian Dollar
CAD    Canadian Dollar
CHF    Swiss Franc
CZK    Czech Koruna
DKK    Danish Krone
EUR    Euro
GBP    Pound Sterling
HKD    Hong Kong Dollar
HUF    Hungarian Forint
JPY    Japanese Yen
NOK    Norwegian Krone
NZD    New Zealand Dollar
USD    United States Dollar

你可以将以上一种货币设置为产品标价和收款的货币。

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14)为什么我不能为订阅产品设置组合折扣和多买多省折扣?

由于订阅产品只能单个购买,因此组合折扣和多买多省折扣无法应用到这些产品上。你可以为它们设置优惠券。

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15)我的客户如何使用折扣?

购物车会根据顾客放入购物车内的产品和数量自动提供组合折扣和多买多省折扣。而优惠券则可以通过购物车页面由顾客输入,或者放置在购物车连接中提供给顾客。

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16)我可以保护我的可下载文件?

可以,你的可下载文件全部保存在一个公众无法访问的目录里。你的顾客在购买产品后,可以通过一个特殊的连接进行下载。你可以设置这个连接的过期日数和下载次数以保护你的文件。

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17)SWPal可以将订单数据推送到另一个系统吗?

可以,你可以设置一个远程URL和相关参数,让系统在完成一个订单的处理后马上把数据推送过去,并把返回的信息作为产品的密码发送给顾客。

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18)我如何设置增值税和销售税?

你可以为多个国家和州设置一个税种。例如你需要设置欧盟的增值税,你可以建立一个叫“VAT”的税种,并把欧盟国家都加入去。当一个来自这些国家的顾客购买一个课税产品时,税额会被自动计算出来。

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19)我可以导出我的订单数据吗?

可以,你可以把订单数据以CSV格式导出。

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20)我怎样支付佣金给我的分销会员?

你需要负责支付佣金给你的分销会员。你可以使用支付佣金功能计算出每个分销会员的佣金并将结果作为一个制表符分隔文件下载到你的电脑里。你可以使用这个文件通过PayPal的批量支付功能把佣金支付到分销会员的账户上。

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